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제목 배송 참 너무하네요 ...
작성자 모델링홀릭 (ip:)
  • 작성일 2019-09-17 21:08:56
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  • 조회수 9
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안녕하세요

너무 죄송합니다.

확인 해보니 저희쪽에 뒤에 다른 주문건으로 착각을 하고 송장번호를 착각 했습니다.

긴급으로 어제 다시 재발송 해 드렸습니다.

매트는 저희쪽에서 바로 발송을 해 드렸고 필터는 업체측에서 바로 발송을 해 드렸습니다.

혹시나 못 받으셨다면 연락 주시면 바로 확인 해 드리겠습니다.

이번 배송건에 대해서는 뭐라고 하셔도 할말이 없습니다.

정말 정말 죄송합니다.


[ Original Message ]

8월 30일 매트와 궁극필터 주문 네이버 페이를 통해 주문을 했습니다

그리고 9월2일 다시 문의를 드렸을때 필터 부족으로 수요일에 발송 한다고 답장주셨고

다시9월 7일에 배송 문의 했을때 늦어져 죄송하다고 9일까지는 발송을 한다고 답장을 주셨습니다

그리고 다시 9월 10일에 매트와 필터 배송문의드렸더니

(현재 배송완료로 나오고 있습니다. 한진 4154 4507 7972 입니다.)

이렇게 답변을 주셨는데 매트와 필터의 배송 번호는 아니어서 제가 확인을 해보니

도착완료 송장번호는 제가 메가 유니콘과 도료를 주문한 송장 번호 였습니다

제가 주문한 매트와 궁극필터 송장번호는

궁극 필터 /매트

한진택배 송장번호 415445078370
입니다

보내주신 배송완료 송장번호 415445077972는
매트와 필터가아니고 9월 6일에 메가 유니콘 데칼과
도료 등등 구입한 택배 가 도착을 했던 거네요 ..
확인 제대로 안하시고 배송 완료라고 다른 송장번호 보내주시면 어떻게 합니까...
다시한번 정확히 매트와 필터 배송 확인해서 답장 부탁드립니다.

송장 번호는 있는데
배송정보 확인 안되는건 아직 택배사로 물건 접수가 안된건데 ... 문의 대처에 실망 스럽네요....

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